Dauer des Kurs: 30 - 40 Minuten ohne Lerntransfer

1. Schweizer Telekom-Geschichte:

- Eine Einführung in die Entwicklung der Telekommunikationsbranche in der Schweiz.

- Die wichtigsten Meilensteine und Ereignisse in der Geschichte der schweizerischen Telekommunikation.

2. Die verschiedenen Technologien:

- Eine Übersicht über die verschiedenen Technologien, die in der Telekommunikationsbranche in der Schweiz eingesetzt werden.

- Erklärungen zu den Vor- und Nachteilen von Kufper-Kabel, HFC und Glassfaser Technologie

3. Marktdaten / Marktübersicht:

- Eine Analyse des Telekommunikationsmarktes in der Schweiz.

- Statistiken und Daten zu Abonnentenzahlen, Umsätzen, Wettbewerbern usw.

- Einblick in die aktuellen Herausforderungen und Chancen auf dem Markt.

4. Verkaufsargumente HFC:

- Eine detaillierte Erklärung der Verkaufsargumente für HFC (Hybrid Fiber Coaxial)

- Informationen über die Vorteile und Funktionen dieser Dienste für Kunden.

- Tipps und bewährte Verkaufsstrategien, um Kunden von diesen Diensten zu überzeugen.

5. Kampagnen-Typen & Gesprächsleitfäden:

- Eine Einführung in verschiedene Kampagnentypen, die in der Telekommunikationsbranche eingesetzt werden, um neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu halten.

- Gesprächsleitfäden, die Vertriebsmitarbeitern helfen, effektive Verkaufsgespräche mit potenziellen Kunden zu führen.

- Beispiele für erfolgreiche Kampagnen und Gesprächsleitfäden in der schweizerischen Telekommunikationsbranche.

Es ist wichtig zu beachten, dass dieses Selbststudium als Vorbereitung und Einführung gedacht ist für das Webinar das zu einem späteren Zeitpunkt stattfindet.