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 | D - Lehrgang Kundendialog Dauer des Kurs: 40 - 50 Minuten ohne Lerntransfer | ||||
 | F - Formation dialogue client Apprendre, c'est comme ramer contre la tempête. Dès que l'on s'arrête, on repart à la dérive. Ce cours permet de faire le point sur les compétences clés d'un(e) employé(e) de commerce en relation avec la clientèle. Il montre comment un... | ||||
 | CHF 18.00 D - Künstliche Intelligenz „KI & Kundenerlebnis neu denken: Dein Einstieg in die Zukunft von CX“ Willkommen im ersten Modul unserer Kursreihe zur Neupositionierung im digitalen Kundenmanagement! Du erhältst einen praxisnahen Einstieg in die Welt der Künstlichen... | ||||
 | D - Coach Module Kundendialog Eine effektive Methode, um den Lerntransfer zu fördern, ist das Stellen von zielgerichteten Fragen. Durch gezielte Fragen wirst der Coachee dazu angeregt, das Gelernte zu reflektieren und auf deine individuelle Situation anzuwenden. Dadurch wird... | ||||
 | F - Modules de coaching Dialogue client Une méthode efficace pour favoriser le transfert de l'apprentissage est de poser des questions ciblées. En posant des questions ciblées, tu es incité à réfléchir à ce que tu as appris et à l'appliquer à ta situation individuelle. Cela... | ||||
 | D - Trainer Module Kundendialog Um das Modul „Lernen zu lernen“ als Präsenz-Webinar erfolgreich zu gestalten, folge bitte diesem Ablauf:
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 | F - Formateur modules dialogue client Pour réussir le module « Apprendre à apprendre » en tant que webinaire en présentiel, veuillez suivre ce processus : Commence par faire le point afin d'évaluer tes principales compétences en matière de dialogue avec les clients. Ensuite,... | ||||
 | CHF 12.00 D - Trainings Management Grundlagen der Erwachsenenbildung – Erfolgreich Lernprozesse gestalten Was unterscheidet das Lernen Erwachsener von klassischem Unterricht? Dieses Modul vermittelt die Grundprinzipien der Erwachsenenbildung und zeigt, wie Lernprozesse effektiv... | ||||
 | CHF 50.00 D - Lehrgang Kundendialog Dauer des Kurses: 50-60 Minuten ohne Lerntransfer Unser Kurs „Lernen zu lernen“ bietet dir eine tiefgehende Einführung in die zentralen Kompetenzen eines Kaufmanns bzw. einer Kauffrau im Kundendialog und die verschiedenen Facetten des... | ||||
 | CHF 50.00 F - Formation dialogue client Apprendre, c'est comme ramer contre la tempête. Dès que l'on s'arrête, on repart à la dérive. Ce cours permet de faire le point sur les compétences clés d'un(e) employé(e) de commerce en relation avec la clientèle. Il montre comment un... |
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