In diesem Kurs lernst du die Kunst der effektiven Gesprächsführung. Du lernst, wie du Gespräche strukturieren und effektiv leiten kannst.

Das Ziel ist es, dass du am Ende des Kurses mit den Fähigkeiten ausgestattet bist, um in jeder Gesprächssituation souverän und professionell zu handeln.

Dieser Kurs ist ideal für alle, die in ihrer beruflichen Rolle regelmäßig Kundenkontakt haben und ihre Kommunikations- und Gesprächsführungsfähigkeiten verbessern möchten.