Kurs
Lernen zu lernen für Mitarbeitende  (01CCA.MITA1-2.DE)
CHF 50.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lernen zu lernen für Mitarbeitende  (01CCA.MITA1-2.DE)

Dauer des Kurses: 50-60 Minuten ohne Lerntransfer


Unser Kurs „Lernen zu lernen“ bietet dir eine tiefgehende Einführung in die zentralen Kompetenzen eines Kaufmanns bzw. einer Kauffrau im Kundendialog und die verschiedenen Facetten des...

Lerntransfer Coaching - Lernen zu lernen (02CCA.MITA3.DE)
CHF 60.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lerntransfer Coaching - Lernen zu lernen (02CCA.MITA3.DE)

Der Lerntransfer ist wichtig, da er sicherstellt, dass das Gelernte nicht isoliert bleibt, sondern in anderen Situationen angewendet werden kann. Der Lerntransfer ermöglicht es dir, das Gelernte auf reale Situationen und Probleme anzuwenden und...

Grundannahmen der Kommunikation für Mitarbeitende  (03CCA.MITA1-2.DE)
CHF 50.00
D - Lehrgang Kundendialog
Grundannahmen der Kommunikation für Mitarbeitende  (03CCA.MITA1-2.DE)

Dauer des Kurses: 30 - 40 Minuten ohne Lerntransfer


In diesem Kurs wirst du die Grundannahmen der Kommunikation erlernen und vertiefen. Du hast die Möglichkeit, die fünf Axiome der Kommunikation nach Paul Watzlawick kennenzulernen. Wir werden...

Lerntransfer Coaching - Grundannahme der Kommunikation (04CCA.MITA3.DE)
CHF 60.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lerntransfer Coaching - Grundannahme der Kommunikation (04CCA.MITA3.DE)

Der Lerntransfer ist wichtig, da er sicherstellt, dass das Gelernte nicht isoliert bleibt, sondern in anderen Situationen angewendet werden kann. Der Lerntransfer ermöglicht es dir, das Gelernte auf reale Situationen und Probleme anzuwenden und...

Die sprachliche Kommunikation für Mitarbeitende  (05CCA.MITA1-2.DE)
CHF 50.00
D - Lehrgang Kundendialog
Die sprachliche Kommunikation für Mitarbeitende  (05CCA.MITA1-2.DE)

Dauer des Kurses: 30 - 40 Minuten ohne Lerntransfer


Sprache ist ein grundlegendes Mittel der menschlichen Kommunikation. Sie ermöglicht es uns, Gedanken, Ideen, Emotionen und Informationen auszudrücken und zu teilen. Sprache kann in...

Lerntransfer Coaching - Die Sprachliche Kommunikation (06CCA.MITA3.DE)
CHF 60.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lerntransfer Coaching - Die Sprachliche Kommunikation (06CCA.MITA3.DE)

Der Lerntransfer ist wichtig, da er sicherstellt, dass das Gelernte nicht isoliert bleibt, sondern in anderen Situationen angewendet werden kann. Der Lerntransfer ermöglicht es dir, das Gelernte auf reale Situationen und Probleme anzuwenden und...

Die Kunst des aktiven Zuhören für Mitarbeitende (07CCA.MITA.1-2.DE)
CHF 50.00
D - Lehrgang Kundendialog
Die Kunst des aktiven Zuhören für Mitarbeitende (07CCA.MITA.1-2.DE)


In diesem Kurs lernst du den Unterschied zwischen Hören und aktivem Zuhören kennen. Du wirst in der Lage sein, die Techniken des aktiven Zuhörens anzuwenden, um eine effektive Kommunikation zu gewährleisten. Darüber hinaus wirst du die vier...

Lerntransfer Coaching - Die Kunst des aktiven Zuhörens (08CCA.MITA3.DE)
CHF 60.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lerntransfer Coaching - Die Kunst des aktiven Zuhörens (08CCA.MITA3.DE)

Der Lerntransfer ist wichtig, da er sicherstellt, dass das Gelernte nicht isoliert bleibt, sondern in anderen Situationen angewendet werden kann. Der Lerntransfer ermöglicht es dir, das Gelernte auf reale Situationen und Probleme anzuwenden und...

Gesprächsführung & Fragetechniken für Mitarbeitende  (09CCA.MITA.1-2.DE)
CHF 50.00
D - Lehrgang Kundendialog
Gesprächsführung & Fragetechniken für Mitarbeitende  (09CCA.MITA.1-2.DE)

In diesem Kurs lernst du die Kunst der effektiven Gesprächsführung. Du lernst, wie du Gespräche strukturieren und effektiv leiten kannst.


Das Ziel ist es, dass du am Ende des Kurses mit den Fähigkeiten ausgestattet bist, um in jeder...

Lerntransfer Coaching - Gesprächsführung & Fragetechniken  (10CCA.MITA3.DE)
CHF 60.00
D - Lehrgang Kundendialog
Lerntransfer Coaching - Gesprächsführung & Fragetechniken  (10CCA.MITA3.DE)

Der Lerntransfer ist wichtig, da er sicherstellt, dass das Gelernte nicht isoliert bleibt, sondern in anderen Situationen angewendet werden kann. Der Lerntransfer ermöglicht es dir, das Gelernte auf reale Situationen und Probleme anzuwenden und...

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