| Kurs | |||||
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 | CHF 50.00 F - Formation dialogue client Apprendre, c'est comme ramer contre la tempête. Dès que l'on s'arrête, on repart à la dérive. Ce cours permet de faire le point sur les compétences clés d'un(e) employé(e) de commerce en relation avec la clientèle. Il montre comment un... | ||||
 | CHF 220.00 F - Formation dialogue client Dans ce cours, vous vous préparez à l'examen écrit d'agent de centre d'appels diplômé. Vous apprendrez à vérifier et à consolider vos connaissances et vos compétences dans différents domaines thématiques. Vous vous exercez à répondre... | ||||
 | CHF 220.00 F - Formation dialogue client Dans ce cours, vous vous préparez à l'examen oral d'agent de centre d'appels diplômé. Vous apprenez à communiquer de manière professionnelle et orientée vers le client dans différentes situations. Vous vous exercez à appliquer les... | ||||
 | CHF 1,500.00 F - Formation dialogue client Ce cours vous prépare à l'examen CallNet pour devenir agent de centre d'appels diplômé. Vous apprendrez à communiquer de manière professionnelle et orientée vers le client dans le monde des centres d'appels. Vous acquerrez les compétences... |
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